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今天是: 2010年11月24日

服务支持

Cosoft为广大联盟会员提供了有关服务，并建立配套的问题跟踪管理机制，为开源社区技术环境的运行和服务提供支持。
除公共服务外，联盟所提供的其他服务将承诺 24 × 7 服务，但这还同时依赖于服务器托管中心的运营质量。
如果您对联盟相关服务有任何问题和建议，请通过 联盟问题管理系统 提交给联盟相关人员。

服务列表	服务说明	服务指标
协同开发平台	协同开发平台提供了健全的版本管理工具和错误跟踪工具、可配置的项目管理工具、灵活的通信工具，以及完善的 Web 访问支撑工具，可支持异地团队协作。	用户反馈基于问题严重性，在 1 个工作日内予以反馈。解决问题基于问题严重性，在 5 个工作日内解决。 99.0% 的可用性。每月累计不超过 2 小时的非正常宕机。 80% 用户满意度。
开放源码库	开放源码库提供可扩展的源码 / 内容分类机制、 B/S 结构的信息检索系统，实现对源码库的管理、发布、查询和使用统计等功能，能够与协同开发平台有效集成。
安全告警	收集、管理 60 个重要开源软件的安全漏洞告警信息 , 为用户提供初始来源
网站托管	联盟为合作成员社区网站提供免费的虚拟主机服务
公共服务	组织基于开放源码软件的论坛、研讨会、展览、竞赛等活动	根据具体的活动而定。

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